サポート

困ったときは、
ここから。

ご利用上の注意、よくある質問、お問い合わせの方法をまとめています。Aoshingo は開発中の試験版(pre-alpha)で、内容は開発に合わせて変わります。

ご利用上の注意

  • 表示は補助情報です。横断の安全を保証するものではありません。必ず実際の信号と周囲の安全を自分で確認してください。
  • 車道や横断歩道の上で立ち止まって操作しないでください。
  • iOS の制約により、アプリが画面に表示されている間だけ受信できます。画面を閉じたり、ほかのアプリに切り替えたりすると受信できません。
  • 「残り目安」は信号機が送る 8 段階の目安で、秒数ではありません。
  • 信号の番号(1 番〜6 番)がどの横断歩道に当たるかは、まだ確認できていません。そのため方向(「前方」など)は表示しません。

よくある質問

質問を選ぶと、答えが開きます。

対応している交差点はどこですか?

高度化PICS が整備された、全国で約 600 か所の交差点です。設置場所は e-Gov データポータルの「高度化PICS整備交差点_csv」で公開されています。それ以外の交差点では何も受信しません。

交差点の近くにいるのに、何も表示されません。

次の点を確かめてください。

  • その交差点が、高度化PICS の対応交差点かどうか(対応している交差点)。
  • 「受信開始」を押しているか。
  • Bluetooth がオンになっていて、設定アプリで Aoshingo に Bluetooth の使用を許可しているか。
  • Aoshingo が画面に表示されているか。

建物の陰など、電波が届きにくい場所もあります。交差点の角の歩道で、数秒待ってみてください。

「更新なし」と表示されます。

5 秒以上、信号データが届いていないことを示しています。交差点から離れた、電波が遮られた、などが考えられます。最後に受信した色が今も正しいとは限らないため、古い色は表示しません。実際の信号を確認してください。

「残り目安」は何秒ですか?

秒数ではありません。信号機が送る 8 段階の目安で、一部の交差点にしかありません。実際の残り時間とどう対応するかは、現地で確認を進めています。

どの番号がどの横断歩道か分かりますか?

まだ分かっていません。そのため「前方」などの方向は表示しません。現地で確認を進めており、分かった交差点から対応する予定です。

画面を消すと受信が止まるのはなぜですか?

iOS では、アプリが画面に表示されていないと、この種類の Bluetooth 信号を受信し続けることができないためです。画面を暗くしたい場合は、VoiceOver の画面カーテンを使うと受信を続けられます(VoiceOver で使う)。

信号機に何かを送信していますか? 青信号を延長できますか?

いいえ。Aoshingo は受信専用で、信号機に送信したり、操作したりすることはありません。青時間を延長する機能もありません。

警察や「信GO!」の公式アプリですか?

いいえ。警察庁、信号機メーカー、「信GO!」とは関係のない、個人が開発している非公式のオープンソースアプリです。

実測データの提供をやめるには?

「設定」→「実測データの提供」で「実測データを提供する」をオフにしてください。まだ送信していないデータはすぐに削除され、以後は何も送信しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

どこで入手できますか?

開発中のため、まだ配布していません。TestFlight での試験配布や App Store での公開を始めたら、このサイトでお知らせします。開発者の方は、GitHub のソースコードから Xcode でビルドできます。

Android 版はありますか?

現在は iPhone 版だけを開発しています。

使い方と表示の見かたは「使い方」にまとめています。

お問い合わせ・不具合の報告

不具合の報告、ご意見、ご質問を受け付けています。

GitHub の Issue

Issue は誰でも読める公開の場所です。氏名、住所、メールアドレスなどの個人情報は書かないでください。受信した時刻と交差点名から、いつその交差点にいたかが分かることにもご注意ください。

Issue を作成する

GitHub のアカウントが必要です。これまでの Issue は一覧で見られます。

報告に書いていただきたいこと

  • iPhone の機種と iOS のバージョン
  • アプリのバージョン(「設定」→「情報」→「バージョン」)
  • 何をしたときに、何が起きたか
  • 交差点名(差し支えなければ)
  • スクリーンショットや画面収録(あれば)

現地で受信した記録を共有していただける場合は、「現地確認の手順」をご覧ください。

このサイトのアクセシビリティ

ウェブアクセシビリティの国際基準 WCAG 2.2 の適合レベル AA を目標に作っています。

  • スクリーンリーダーで見出しやランドマークから移動できるようにしています。
  • キーボードだけで操作でき、フォーカスの位置が見えるようにしています。
  • ブラウザーの文字サイズの変更や拡大、iPhone の「さらに大きな文字」、ダークモード、「コントラストを上げる」の設定に合わせて表示が変わります。
  • 文章と表は、スクリプトを読み込まなくても読めるようにしています。スクリプトを使うのは「メールアドレスを表示」ボタンだけです。

使いにくい点があれば、お問い合わせの方法でお知らせください。